Politique de Confidentialité
Le site web accessible à l’adresse https://www.kakoo-software.com/ et https://www.kakoo-software.fr/ (ci-après dénommé le « Site ») est publié par Kakoo Software SAS (ci-après dénommé « KakooSoftware »), qui, en tant que responsable du traitement, accorde une grande importance à la protection de la vie privée et au respect des données personnelles.
L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer toute personne utilisant le Site en naviguant (ci-après dénommée « Utilisateurs », « Utilisateur » ou « vous ») des pratiques de KakooSoftware concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que les Utilisateurs peuvent fournir, ainsi que de leurs droits. Le Site respecte les normes françaises et européennes en matière de protection de la vie privée et des données personnelles, notamment la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés » relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004, et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit « RGPD », concernant la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données.
A. Définitions
- Responsable du traitement : Toute personne physique ou morale, autorité publique, département ou autre organisme qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités (« pourquoi ») et les moyens (« comment ») du traitement.
- Personne concernée : Toute personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
- Données personnelles : Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Cette personne est appelée la « personne concernée ».
- Traitement des données personnelles : Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles, qu’elles soient ou non automatisées, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, le stockage, l’adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre mise à disposition, l’alignement ou la combinaison, la limitation, l’effacement ou la destruction.
- Sous-traitant : Toute personne physique ou morale, autorité publique, département ou autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
B. Qui est responsable du traitement des données personnelles collectées ?
Kakoo-Software est le responsable du traitement des données personnelles.
C. Quelles données collectons-nous et comment les utilisons-nous ?
Toutes les données traitées par Kakoo-Software sont conformes aux exigences réglementaires en termes de finalités, de périodes de conservation, de destinataires et de sécurité des données. Kakoo-Software vous informe spécifiquement du traitement de vos données avant sa mise en œuvre, par exemple via des clauses légales insérées dans nos outils et sites web.
Candidats
Lorsque vous nous envoyez votre candidature ou que nous vous contactons, nous traitons essentiellement les catégories de données suivantes :
- Données d’identification (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) ;
- Détails professionnels (CV, lettre de motivation, etc.) ;
- Données relatives aux entretiens et aux tests ;
- Données de connexion (adresse IP, pages web visitées sur le site et données de navigation telles que les cookies).
Les données personnelles collectées sur le Site sont destinées en priorité à Kakoo-Software, et notamment à notre équipe RH et à notre direction. Elles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf aux sous-traitants que nous utilisons pour fournir des services au Site – sous réserve de supervision le cas échéant. Les données personnelles des candidats sont conservées pendant une période de deux (2) ans à partir du dernier contact de votre part, sauf si vous nous avez donné votre consentement pour les conserver plus longtemps (par exemple, pour rester dans notre base de données CV).
Clients
Lors de votre collaboration avec nous, nous traitons essentiellement les catégories de données suivantes :
- Données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) ;
- Données professionnelles (poste, niveaux d’autorisation Kakoo-Software, etc.) ;
- Données de facturation ;
- Échanges et données relatives au service client ;
- Données de connexion (adresse IP, pages web visitées sur le site et données de navigation telles que les cookies).
Les données personnelles sont conservées pour la durée de notre relation contractuelle, plus cinq (5) ans à des fins de prospection commerciale et de preuve (période de prescription légale). Pour plus d’informations, veuillez consulter les annexes « Protection des données / RGPD » de nos Conditions Générales de Vente.
Prospects
Lors de l’échange d’informations en vue d’une collaboration future, nous traitons essentiellement les catégories de données suivantes :
- Données d’identification (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.) ;
- Données concernant l’entreprise, la situation professionnelle et les besoins commerciaux ;
- Données relatives aux actions commerciales et aux échanges (suivi des échanges commerciaux, gestion des démonstrations, etc.) ;
- Données de connexion (adresse IP, pages web visitées sur le site et données de navigation telles que les cookies).
Les données personnelles des prospects sont conservées pendant cinq (5) ans à partir du dernier contact de votre part, sauf si vous vous opposez à nos activités de prospection commerciale.
Visiteurs
Aucun traitement de données n’est effectué sur vous, à moins qu’il ne s’agisse de données de navigation, notamment via des cookies.
D. Quel est l’objectif et la base juridique de la collecte des données personnelles ?
- Objectif des données collectées
Les données personnelles collectées sur le Site sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation des services pour les objectifs suivants :
- Gestion du recrutement pour les données des candidats ;
- Gestion des relations commerciales pour les données des clients ;
- Gestion des relations précontractuelles pour les données des prospects ;
- Collecte d’informations par le biais de cookies et autres traceurs ;
- Bon fonctionnement et amélioration continue du Site et de ses fonctionnalités : gestion générale, suivi des performances et gestion de la sécurité du Site.
Kakoo-Software peut également utiliser les données pour répondre à ses obligations légales et/ou réglementaires, le cas échéant.
- Base juridique du traitement
Les activités de traitement et la collecte des données personnelles sont autorisées sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution des obligations contractuelles ou précontractuelles pour la gestion du recrutement, des relations commerciales et des relations précontractuelles ;
- Intérêt légitime de Kakoo-Software pour garantir le meilleur fonctionnement et la qualité du Site ;
- Consentement de l’Utilisateur pour le dépôt de cookies et autres traceurs.
- Agrégation avec des données non personnelles
Kakoo-Software se réserve le droit de publier, divulguer et utiliser des informations agrégées (informations sur les Utilisateurs ou des groupes spécifiques d’Utilisateurs combinées de manière à ce qu’un Utilisateur individuel ne puisse pas être identifié) et des informations non personnelles à des fins d’analyse de marché, de publicité, de promotion et autres fins commerciales.
E. Nos pratiques de prospection
Nous ne faisons jamais appel aux données des candidats à des fins de prospection commerciale. Pour nos clients et prospects, nous respectons strictement les réglementations en vigueur, quel que soit le canal (courrier, email, SMS/MMS, appel automatique, etc.). Vous avez la possibilité de revenir sur votre décision à tout moment.
F. Quand les données sont-elles collectées ?
Les données sont collectées lors de l’inscription sur le Site, ou automatiquement lors de la navigation. Les données collectées automatiquement ne révèlent pas l’identité de l’Utilisateur, mais concernent l’utilisation des services.
G. Utilisation des cookies et autres traceurs
Les cookies permettent de personnaliser votre expérience et d’optimiser l’utilisation du Site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
H. Où sont hébergées vos données personnelles ?
Kakoo-Software traite vos données principalement au sein de l’Union Européenne.
I. Comment protégeons-nous vos données personnelles ?
Nous prenons des mesures appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
J. Comment exercer vos droits concernant vos données ?
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, etc., en envoyant une demande par email à gdpr@Kakoo-Software.com.
K. Modifications de la politique de protection des données
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment et sera publiée sur cette page. La version applicable est celle accessible lors de la consultation du Site.